Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

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Preparazione dell'ordine

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere nei tempi indicati al momento dell'acquisto.

Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una comunicazione con le informazioni necessarie per seguire la spedizione, ove previsto.

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato.

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Costi di spedizione

Il costo della spedizione viene indicato al momento del checkout prima della conclusione dell'ordine.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99 €.

Consegna

Ti chiediamo di verificare che l'indirizzo di consegna inserito al momento dell'ordine sia corretto e completo.

In caso di assenza del destinatario, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo di consegna o lasciare indicazioni per concordare le modalità di ritiro, secondo le proprie procedure.

Pacco danneggiato

Al momento della consegna, ti consigliamo di verificare le condizioni del pacco.

Se il pacco risulta visibilmente danneggiato, ti invitiamo a segnalarlo al corriere e a contattarci tempestivamente all'indirizzo cor.habeo.cesena@gmail.com, possibilmente allegando fotografie del pacco e del contenuto.

Mancata consegna

In caso di problemi con la consegna o di mancata ricezione dell'ordine, contattaci all'indirizzo cor.habeo.cesena@gmail.com indicando il numero dell'ordine. Provvederemo a verificare lo stato della spedizione con il corriere.